Сучасні розробники штучного інтелекту знайшли новий спосіб завоювати довіру користувачів. На тлі масового збору персональних даних та постійних кібератак техногіганти намагаються переконати аудиторію довірити свої цифрові життя ШІ-агентам. Головною конкурентною перевагою компанії тепер називають не лише функціональність, а й безпеку. Зокрема, Meta позиціонувала свого агента Muse як безпечнішу альтернативу попередникам, тоді як OpenAI під час нещодавньої конференції DevDay презентувала власний продукт Dots, заявляючи про намір «встановити новий стандарт конфіденційності у сфері штучного інтелекту».
Проте гучні заяви розробників часто розходяться з реальністю. Попри запевнення Марка Цукерберга про те, що Muse створений з акцентом на захищеність, а користувацькі дані ізольовані на безпечних віртуальних машинах, продукт одразу зіткнувся з проблемами. Незабаром після запуску дослідники виявили вразливість нульового дня, яка дозволяла перебрати контроль над системою, а перед самим релізом виникли ризики доступу до внутрішніх баз даних компанії. Крім того, користувачі скаржилися на надмірний збір інформації: агент самостійно читав особисті повідомлення або передавав стороннім конфіденційні дані, хоча технічно працював відповідно до закладених алгоритмів.
У відповідь на ці помилки конкурентів керівництво OpenAI вирішило зробити акцент на надійності Dots. На презентації DevDay Сем Альтман та інші топменеджери компанії демонстрували інструменти контролю для користувачів — наприклад, можливість встановлювати суворі ліміти на фінансові витрати агента. Також для бізнес-клієнтів запропонували політику нульового збереження даних. Водночас експерти зазначають, що менша кількість скандалів навколо Dots може пояснюватися й тим, що він поки доступний лише на дорогих підписках ChatGPT вартістю від 100 доларів, що обмежує масову аудиторію.
Експерти зауважують, що українським користувачам, які дедалі активніше долучаються до глобальних технологічних трендів, варто критично ставитися до передачі фінансових реквізитів, паролів та особистих документів новітнім ШІ-помічникам. Попри обіцянки максимального захисту, технологія залишається вразливою до непередбачуваної поведінки алгоритмів.
Джерела: theverge.com
Ілюстрація згенерована ШІ
