Стрімінговий сервіс Spotify запровадив нову систему верифікації для користувачів тарифного плану Premium Family. Компанія прагне переконатися, що всі учасники спільної підписки дійсно мешкають за однією адресою, як того вимагають правила сервісу.
Згідно з новими правилами, деякі користувачі можуть отримати сповіщення з вимогою підтвердити проживання з менеджером сімейного плану. Для цього необхідно відсканувати спеціальний QR-код, який з’являється на пристрої головного акаунта. На виконання цієї процедури користувачам надається рівно сім днів.
Якщо верифікацію не буде пройдено вчасно, учасник втратить доступ до сімейного плану. Крім того, накладатиметься річна заборона на приєднання до інших тарифів Family чи Duo. У такому разі слухачам доведеться оформлювати окрему індивідуальну підписку, яка коштує 13 доларів на місяць, тоді як сімейний план на шість акаунтів обходиться у 22 долари.
Користувачі вже почали шукати способи обійти нову перевірку, оскільки не всі учасники сімейних планів живуть поруч. Зокрема, у мережі з’явилися поради використовувати відеодзвінки на додаткових пристроях для віддаленого сканування коду, адже Spotify оновлює його кожні кілька секунд і блокує звичайні скріншоти.
Під час звіту перед інвесторами за третій квартал співдиректор Spotify Алекс Норстрем прокоментував оновлення, зазначивши, що компанія не вважає це масовою облавою. За його словами, йдеться про планове вдосконалення методів перевірки, які існують протягом майже 12 чи 13 років існування сімейного тарифу.
Норстрем підкреслив, що сімейні підписки становлять значну частку клієнтської бази сервісу, тому компанія постійно намагається закривати лазівки у правилах. Подібні заходи не мають кінцевої дати і впроваджуються на регулярній основі.
Джерела: engadget.com, 9to5google.com, techcrunch.com
