Американський ритейлер Walmart намагається виправити ситуацію з масовим скасуванням передзамовлень на спеціальне видання нової консолі Nintendo. Раніше чимало покупців повідомили, що їхні замовлення анулювали в останній момент через надмірну кількість проданих пристроїв.
Тепер постраждалі користувачі почали отримувати електронні листи від служби підтримки покупців. У повідомленнях зазначається, що попередні скасування сталися через помилку системи. Як компенсацію за незручності ритейлер додав до кошиків клієнтів спеціальну позицію під назвою «Ексклюзивне резервування».
Однак скористатися пропозицією можна лише обмежений час. У листі наголошується, що на оформлення та підтвердження замовлення є рівно 48 годин, після чого резерв зникне.
Окрім можливості повторно придбати приставку, компанія вирішила компенсувати неприємну ситуацію електронною подарунковою карткою. Її номінал становить 519 доларів, що дорівнює початковій вартості самої консолі. Отримані кошти покупці можуть витратити на власний розсуд, наприклад, на фірмовий контролер або інші товари.
Нагадаємо, що спеціальне видання консолі приурочене до виходу оновленої версії гри The Legend of Zelda: Ocarina of Time, реліз якої на новій платформі запланований на 5 листопада. Геймери сподіваються, що відновлені замовлення встигнуть доставити вчасно до появи гри в продажу.
Джерела: kotaku.com
