United Airlines оголосила про інтеграцію Spotify у свої розважальні системи на спинках крісел. Тепер пасажири зможуть авторизуватися у власних акаунтах та слухати музику, подкасти чи дивитися відеоподкасти прямо під час польоту. Ця можливість реалізована завдяки впровадженню супутникового інтернету Starlink на борту літаків авіакомпанії.
Раніше системи розваг на літаках працювали за принципом локального зберігання: фільми та музика були заздалегідь завантажені на сервери літака, оскільки стабільний інтернет був недоступний. Нова інтеграція докорінно змінює цей підхід, дозволяючи користувачам отримувати доступ до всієї своєї бібліотеки контенту в режимі реального часу, подібно до того, як вони це роблять вдома.
Процес підключення максимально спрощений: пасажиру потрібно під’єднати свій смартфон до бортової мережі Wi-Fi, а потім відсканувати QR-код, що з’явиться на екрані крісла. Після цього профіль користувача автоматично завантажиться на дисплей. Важливо, що доступ до Spotify через цю систему буде безкоштовним — купувати окремий інтернет-пакет для прослуховування музики не потрібно.
Марк Мюрен, керівний директор з маркетингу продуктів United, зазначив, що авіакомпанія відмовилася від ідеї простого попереднього завантаження контенту на користь персоналізації. За його словами, це «найвищий рівень персоналізації», адже пасажир отримує доступ до всіх своїх матеріалів, звичних плейлистів та налаштувань.
Технічно цей проєкт став можливим завдяки розгалуженій мережі супутників Starlink на низькій навколоземній орбіті. Грант Мілстед, віцепрезидент United з цифрових технологій, підкреслив, що саме велика кількість супутників (наразі їх понад 11 000) забезпечує стабільність з’єднання, яка перевершує більшість інших провайдерів.
United Airlines почала тестувати Starlink на своїх рейсах на початку 2025 року. На сьогодні майже половина щоденних рейсів авіакомпанії вже оснащена цією технологією. Пасажири можуть перевірити, чи доступний інтернет Starlink на їхньому конкретному рейсі, скориставшись спеціальним трекером на сайті авіакомпанії.
Хоча інші авіаперевізники, наприклад American Airlines, також пропонують потокове відтворення музики, перевага рішення United полягає у використанні саме екрана на спинці крісла. Це зручно для перегляду відеоподкастів або музичних кліпів, звільняючи пасажира від необхідності тримати в руках телефон чи планшет.
Це нововведення є частиною масштабної стратегії United з модернізації бортового сервісу. Завдяки партнерству зі SpaceX, авіакомпанія планує поступово обладнати весь свій флот терміналами Starlink, що зробить доступ до персоналізованих стрімінгових сервісів стандартом для пасажирів на висоті 35 000 футів.
Джерела: theverge.com, engadget.com
