Користувачі нових розумних колонок Google Home Speaker повідомили про технічну проблему, через яку пристрої завантажують величезні обсяги даних у фоновому режимі. Протягом останнього тижня з’явилося кілька скарг на те, що колонки безперервно викачують інформацію з серверів компанії.
В одному з випадків колонка, яка не використовувалася для трансляції медіа чи голосових команд упродовж доби, спожила 17 ГБ трафіку за 24 години. Зокрема, о третій годині ночі за тихоокеанським часом пристрій завантажив майже 10 ГБ. Автори виданні 9to5Google припускають, що аномальна активність може бути пов’язана з невдалими спробами оновити прошивку пристрою.
Масштаби проблеми різняться залежно від екземпляра. Так, за попередній місяць одна з проблемних колонок завантажила 132 ГБ даних, тоді як інший подібний пристрій в іншій оселі за той самий період використав лише 2 ГБ. Інші гаджети лінійки Google Home та Nest, зокрема розумні дисплеї Nest Hub, подібної поведінки не демонстрували.
Ситуація може становити серйозну проблему для користувачів із лімітованим інтернет-трафіком, оскільки фонове завантаження здатне швидко вичерпати місячний ліміт. Перевірити обсяг використаних даних власники роутерів або користувачі Nest Wifi можуть через мобільний застосунок Google Home у розділі налаштувань мережі.
У компанії Google вже відреагували на звернення журналістів. Представники техногіганта підтвердили наявність проблеми та зазначили, що наразі відбувається розгортання відповідного виправлення, яке має вирішити цю неполадку для користувачів.
Джерела: 9to5google.com




