Компанія Uber оголосила про масштабне розширення співпраці з OpenAI, у межах якого корпоративний помічник ChatGPT Work стане доступним для всіх 30 тисяч співробітників по всьому світу. Про це стало відомо в четвер після офіційного оголошення обох компаній.
Раніше послугу випробовували під час пілотного проєкту, залучивши тисячу працівників із різних підрозділів, зокрема фінансів, операційної діяльності та продуктових команд. Як зазначив віцепрезидент з інженерії Uber Сумант Сукумар, приблизно 80% учасників пілота були не інженерами. За його словами, працівники застосовували штучний інтелект для аналізу операційних даних із метою пошуку тенденцій, локалізації навчальних матеріалів для різних ринків та створення інтерактивних панелей керування.
Корпоративний агент ChatGPT Work був вперше представлений у липні як інструмент для автоматизації робочих процесів у компаніях. Попри повне впровадження технології, в Uber поки не встановили жорстких правил щодо її використання. Замість цього компанія прагне дати командам простір для експериментів та спільно з OpenAI оцінювати результати й ефективність нових робочих процесів.
Раніше транспортний гігант також залучав спеціальних інженерів до двотижневих експериментів з автоматизації завдань, що показало високий потенціал поєднання технічної експертизи з розумінням конкретних бізнес-процесів. Фінансові деталі угоди сторони не розголошують.
Джерела: openai.com, techcrunch.com
