Компанія Amazon зіткнулася з першими серйозними скаргами на нове покоління пристроїв Kindle. Власники електронних книг почали активно повідомляти на платформі Reddit про проблеми з підсвічуванням екрана, які стають особливо помітними в темних приміщеннях при активації темного режиму та високого рівня яскравості.
За словами користувачів, по краях дисплеїв з’являються сторонні тіні або навіть чітко видимі світлодіодні смуги. Такі дефекти спостерігаються як на пластикових, так і на алюмінієвих моделях у різних колірних варіаціях. Хоча певне світіння по контуру може бути технологічною особливістю конструкції з плоским безелем і переднім підсвічуванням, опубліковані в мережі фотографії свідчать про наявність реального виробничого браку.
Офіційна реакція Amazon
Проблема привернула увагу профільних видань. Зокрема, ресурс Good e-Reader повідомив, що представники Amazon знають про ситуацію та визнали можливість наявності дефектів у поточній партії пристроїв через виробничі чинники.
У певних, вкрай специфічних умовах, таких як використання темного режиму на підвищених налаштуваннях яскравості в темному середовищі, клієнти можуть бачити тонке світіння на краю дисплея на пристроях із кольоровими рамками.
Представниця компанії Кетні Кондон у коментарі для The Verge
Для українських користувачів, які замовляють нові гаджети через закордонні інтернет-магазини чи користуються ними завдяки послугам доставки, подібні заводські дефекти в перших партіях означають необхідність ретельно перевіряти пристрої після отримання та за потреби звертатися до служби підтримки для заміни.
Джерела: theverge.com, androidauthority.com
