Компанія Hyundai оголосила про відкликання майже 38 тисяч автомобілів у США через критичну програмну помилку, яка може призвести до відмови подушок безпеки та переднатягувачів ременів під час аварії. Автовиробник подав відповідні документи до Національного управління безпеки дорожнього руху (NHTSA), де вказано, що під сервісну кампанію підпадають популярні моделі Kona Electric та Veloster N.
Загалом відкликання стосується 37 901 транспортного засобу. До списку увійшли 29 058 електромобілів Kona Electric, випущених у період з 2019 по 2023 рік, а також 8 843 екземпляри спортивного хетчбека Veloster N, вироблених у 2019–2022 роках. У документах NHTSA цій кампанії присвоєно номер 26V728, тоді як внутрішній номер відкликання Hyundai — 311.
Як з’ясували інженери, причина криється в програмному забезпеченні блоку управління подушками безпеки (ACU), який відповідає за виявлення сигналів зіткнення та активацію систем захисту. Під час перезавантаження системи або короткочасних перебоїв з живленням, коли блок записує дані у внутрішню пам’ять, може статися їх пошкодження. Це призводить до того, що система безпеки деактивується, а на панелі приладів загоряється відповідний індикатор несправності (MIL), який попереджає водія про проблему.
Хоча ситуація виглядає серйозною, наразі немає повідомлень про аварії, пожежі чи травми, пов’язані з цим дефектом. Станом на жовтень 2026 року Hyundai зафіксувала 331 інцидент, коли власники скаржилися на загоряння лампи несправності подушок. Розслідування проблеми тривало понад рік: автовиробник спільно з постачальником компонентів намагалися відтворити збій після того, як у серпні 2024 року помітили зростання кількості гарантійних звернень щодо роботи системи безпеки.
Власникам дефектних автомобілів не варто хвилюватися про витрати: Hyundai проведе оновлення програмного забезпечення ACU безкоштовно в офіційних дилерських центрах. Компанія також зобов’язалася відшкодувати витрати власникам, які вже встигли усунути цю проблему самостійно до офіційного оголошення відкликання.
Офіційне сповіщення власників розпочнеться 1 січня 2027 року. До того часу водії можуть звертатися до служби підтримки клієнтів Hyundai або перевірити свій автомобіль на сайті NHTSA для отримання додаткової інформації.
Джерела: electrek.co, caranddriver.com
