Люди, які покладаються на штучний інтелект для розв’язання простих завдань, гірше справляються з подібними викликами та частіше здаються, коли помічник стає недоступним. До такого висновку дійшли дослідники, які вивчили наслідки так званого когнітивного розвантаження на прикладі математики та читання.
Наукову роботу представили на Конференції з моделювання мови у Сан-Франциско. Дослідники прагнули з’ясувати, як делегування розумової праці чат-ботам впливає на довгострокове навчання і критичне мислення. За словами першої авторки дослідження, аспірантки з машинного навчання в Університеті Карнегі-Меллона Грейс Лю, головне заперечення полягає у втраті так званих «бажаних труднощів» — продуктивної боротьби, яка з часом формує навички.
У серії експериментів взяли участь понад 1200 добровольців. Науковці провели три рандомізовані контрольовані дослідження, що охоплювали задачі на дроти та перевірку розуміння прочитаного. Учасників розділили на групи, частина з яких мала доступ до чат-бота для миттєвого отримання відповідей чи підказок, тоді як контрольна група працювала самостійно.
Результати показали, що з допомогою ШІ учасники розв’язували більше задач і рідше їх пропускали. Проте після несподіваного вимкнення помічника показники цієї групи різко падали: вони частіше помилялися, пропускали завдання та демонстрували нижчу наполегливість порівняно з тими, хто від початку обходився без технологій.
Автори дослідження зазначають подібність до використання калькуляторів, проте наголошують, що штучний інтелект дозволяє переносити на машинне мислення набагато ширший спектр завдань у різних сферах. Звичка до миттєвих відповідей формує сприйняття будь-якого тривалого процесу як неефективного.
Щоб стимулювати довгострокове навчання та автономність, дослідники радять розробляти моделі ШІ так, щоб вони давали інструкції та спрямовували до рішення на кшталт репетитора, а не надавали готову відповідь одразу. На думку вчених, майбутнє технологій має полягати в розширенні людських можливостей, а не в їхньому витісненні.
Джерела: livescience.com
