Сервіс для нотування на основі штучного інтелекту Otter.ai оголосив про масштабне оновлення своїх багатомовних можливостей. Платформа додає підтримку одразу 27 нових мов, що є найбільшим розширенням такого роду в історії компанії. Після завершення повного розгортання загальна кількість підтримуваних мов досягне 31.
Головною технічною новинкою стала функція динамічного транскрибування, яка дає змогу сервісу стежити за розмовою, навіть коли учасники зустрічі перемикаються між різними мовами на ходу. Система самостійно виявляє зміни без необхідності змінювати налаштування вручну. Наприклад, обговорення може вільно переходити з англійської на корейську чи португальську, а програма продовжуватиме фіксувати текст.
У компанії зазначають, що нововведення покликане полегшити комунікацію для міжнародних та розподілених команд, де мовні бар’єри часто ускладнюють співпрацю. «Otter руйнує мовні бар’єри, щоб будь-яка компанія, незалежно від свого розташування, могла створити єдину систему запису для рішень на базі голосового штучного інтелекту», — розповів представник Otter у коментарі для TechCrunch.
На першому етапі розгортання користувачам стали доступні 13 нових мов, серед яких мандаринська, корейська, німецька, італійська, кантонська, португальська, російська, індонезійська, малайська, нідерландська, турецька, в’єтнамська та польська. Ще 14 мов, зокрема шведська, данська, фінська, арабська, гінді, тайська, іврит, норвезька, грецька, македонська, перська, чеська, угорська та румунська, з’являться згодом.
Розробники повідомляють, що нові мовні пакети працюють на власних мовних моделях компанії. Для їхнього навчання використовувалися загальнодоступні набори даних, а волонтери з числа носіїв мови допомагали перевіряти транскрипції та забезпечувати точність розпізнавання.
Це оновлення є частиною стратегії з розширення платформи за межі звичайного транскрибування в бік інших робочих інструментів. Раніше компанія, яка залучила 320 мільйонів доларів інвестицій від General Catalyst, представила режим Work Mode для підготовки до дзвінків на основі історії та підказок Live Assist для реального часу.
Джерела: techcrunch.com
