Компанія Snap вирішила судовий спір за позовом двох підлітків, які заявляли, що дизайн платформи сприяє розвитку залежності, тривожності, депресії та розладів харчової поведінки. Як повідомляє TechCrunch та Engadget, угода дозволила уникнути гучного судового процесу, який мав стати для компанії першим у межах масових позовів проти соціальних мереж через їхній вплив на молодь.
Позивачі, яких у судових документах ідентифікували як К. Д. Б. та С. Дж., розповіли, що почали користуватися різними соцмережами ще у віці від трьох до дев’яти років. За їхніми словами, у них сформувалися нав’язливі звички користування додатками через такі функції, як нескінченне прокручування та автовідтворення. Раніше вони вже досягли мирових угод з іншими техногігантами, зокрема Meta, TikTok та YouTube.
Добір присяжних розпочався минулого тижня, а старт самого розгляду планувався на цей місяць. Очікувалося, що в суді особисто свідчитиме генеральний директор Snap Еван Шпігель, що стало б першим подібним виступом засновника Snapchat у межах таких процесів. Умови мирової угоди сторони вирішили не розголошувати.
«Сторони задоволені тим, що змогли вирішити це питання дружнім шляхом», — зазначили у пресслужбі Snap, додавши, що компанія запровадила спеціальні захисні інструменти та навчальні матеріали з безпеки. Представниця позивачів Емілі Джеффкотт підкреслила, що головною метою залишається притягнення технологічних платформ до відповідальності за наслідки для мільйонів дітей.
Великі платформи наразі стикаються з тисячами судових позовів у федеральних та штатних судах США. Сім’ї та молоді користувачі звинувачують компанії у свільному проєктуванні додатків із розрахунком на формування звикання та на тлі загальної кризи психічного здоров’я підлітків.
Джерела: techcrunch.com, engadget.com
