У перший тиждень після релізу довгоочікуваного складаного смартфона iPhone Duo власники почали масово повідомляти про пошкодження внутрішніх екранів. На опублікованих у соціальних мережах світлинах помітно, що тріщини та смуги найчастіше з’являються посередині дисплея одразу над механізмом складання. У понеділок компанія Apple офіційно визнала наявність проблеми та почала безплатну заміну пошкоджених ґаджетів, проте не стала розкривати точну кількість звернень.
Головний фахівець із розбирання техніки в iFixit Шахрам Мохтарі уважно вивчив внутрішню будову смартфона та поділився своїми висновками з виданням The Verge. За його словами, корінь проблеми криється в особливостях складного шарніра, який поєднує шестерні, пружини та суглоби заради ідеального змикання смартфона. Проте у певних випадках гнучкий внутрішній екран починає тиснути безпосередньо на металеву деталь конструкції. На думку експерта, надзвичайно чутлива матриця утворює так звану гарячу точку напруги через те, що центральна опорна планка не завжди опускається на достатню глибину під час закривання корпусу.
Дехто з користувачів розповів, що відчув специфічний рух усередині шарніра прямо перед появою пошкоджень, після чого лунав характерний хрускіт і дисплей виходив з ладу. Подібну проблему зафіксував і популярний відеоблогер CuriousHagi, який проводив стрес-тест ґаджета та виявив зламану частину з’єднувального елемента біля центральної планки. В Apple запевняють, що дефект зачепив лише невелику кількість випущених пристроїв, хоча в iFixit наголошують на складній та тендітній природі як самих гнучких екранів, так і складних механізмів.
Попри перші труднощі, експерти зазначають, що більшість покупців користуються новими смартфонами без жодних нарікань. Оскільки йдеться про перше покоління складних пристроїв від Apple, інженери компанії лише зараз збирають реальні дані про роботу шарнірів у повсякденних умовах. Шахрам Мохтарі висловив упевненість, що виробник обов’язково переробить проблемні вузли у наступному поколінні лінійки, а масштаби нинішньої проблеми визначать за результатами кількох місяців використання.
Джерела: theverge.com
