Користувачі відеохостингу YouTube на мобільних платформах Android та iOS масово скаржаться на дратівливий технічний збій. Проблема почала масово проявлятися на початку жовтня, а обговорення на платформі Reddit свідчать, що з нею зіткнулися чимало людей у різних регіонах.
Суть помилки полягає в тому, що відтворюване відео раптово та без будь-яких дій з боку користувача виходить із повноекранного режиму. Ролик автоматично зменшується до плаваючого мініплеєра. Крім того, цей процес супроводжується повною пропажею звуку на пристрої.
Просте розгортання відео назад на весь екран не повертає аудіодоріжку. У багатьох випадках доводиться повністю закривати конкретний ролик і запускати його наново, а деяким користувачам допомагає лише повне перезапуск мобільного додатка YouTube.
Традиційні методи усунення несправностей, включно з очищенням кешу, видаленням оновлень, примусовим завершенням процесів, зміною налаштувань відтворення та перезавантаженням смартфонів, не дають результату. Масштаб поширення проблеми виключає випадкові дотики до екрана або помилки самих глядачів.
Наразі представники Google поки не надали офіційних коментарів щодо причин виникнення цього багу та термінів виходу виправлення. Журналісти профільних видань звернулися до компанії за роз’ясненнями.
Джерела: androidauthority.com
