Компанія Google пообіцяла виправити програмну помилку, через яку частина пристроїв лінійки Nest у Канаді почала показувати неправильний час. Проблема торкнулася власників дисплеїв Nest Hub та термостатів Nest Learning Thermostat у тих канадських провінціях, де нещодавно змінився підхід до переведення стрілок годинника через локальні законодавчі зміни.
Як повідомляють користувачі на форумі Reddit та у соцмережах, збій виявився набагато серйознішим за звичайне візуальне відображення часу. Помилка призвела до того, що на гаджетах збилися ранкові будильники, зламувалися налаштовані автоматизації розумного дому, а розклади обігріву змістилися на одну годину. Через це чимало людей запізнилися на роботу або прокинулися в холодних домівках через некоректну роботу термостатів.
У компанії відреагували на скарги користувачів та офіційно підтвердили наявність технічної проблеми. У коментарі для видання Android Authority представники техгіганта зазначили, що збій зачепив лише обмежену кількість пристроїв у певних регіонах Канади.
«Google знає про проблему, що впливає на невелику підмножину пристроїв у деяких провінціях Канади, де більше не дотримується переведення годинників на літній час. Ми перепрошуємо за будь-які незручності та активно працюємо над виправленням», — йдеться в офіційній заяві компанії.
Точної дати виходу патча розробники наразі не називають, проте запевняють, що оновлення з’явиться найближчим часом для усунення всіх наслідків збою.
Джерела: 9to5google.com, androidauthority.com
