Платформа TikTok поступово еволюціонує з розважальної соціальної мережі на універсальний супердодаток, який об’єднує чимало цифрових послуг в одному місці. За останні роки сервіс запустив чимало нових інструментів, включно з інтернет-магазином TikTok Shop, локальними мапами та розширеним пошуком. Тепер компанія готується впровадити нові функції, серед яких — вбудований ресторанний гід та розгортання власних платіжних рішень.
Новий путівник під назвою «Must Eat» покликаний спростити пошук закладів харчування на основі мільйонів вірусних публікацій та коментарів користувачів. За допомогою цього інструменту можна переглядати добірки ресторанів за містами, фільтруючи їх за ціною, рейтингом, типом кухні та географічним розташуванням. Такий крок посилює конкуренцію сервісу з такими гігантами, як Yelp та Google Maps.
Окрім рекомендацій закладів, TikTok готує експансію у фінансовий та туристичний сектори. Згідно з повідомленнями медіа, компанія розробляє функцію надсилання грошей через особисті повідомлення за допомогою системи TikTok Pay, а також подала заявку на отримання ліцензії фінтех-компанії у Бразилії. Крім того, у США вже працює сервіс TikTok GO для бронювання готелів та розваг напряму через додаток.
Важливим етапом розвитку компанії став запуск маркетплейсу TikTok Shop, який дозволив платформі ефективно конкурувати з Amazon та іншими онлайн-магазинами. За даними eMarketer, продажі через TikTok Shop стрімко зростають, завойовуючи все більшу частку на ринку соціальної комерції у США. Водночас платформа експериментує зі спортивними хабами, такими як спеціальний розділ до Чемпіонату світу з футболу, створений у партнерстві з лігами та мовниками.
Концепція супердодатків надзвичайно популярна в Китаї, яскравим прикладом чого є WeChat, який поєднує функції месенджера, соціальної мережі, платіжної системи та магазину застосунків. Хоча ефективність такої моделі за межами китайського ринку досі викликає дискусії, керівництво платформи продовжує розширювати екосистему. Успіх попередніх запусків демонструє прагнення компанії перетворитися на єдину точку входу для більшості повсякденних цифрових завдань користувачів.
Джерела: techcrunch.com
